Gizlilik Politikası

Topladığımız veriler

• Hesap: ad soyad, e-posta, telefon (isteğe bağlı), şifrenin geri döndürülemez özeti.
• Eğitim: hangi dersi ne kadar izlediğin, gönderdiğin uygulama fotoğrafları ve eğitmen notları.
• Sipariş: paket, tutar, taksit, ödeme kuruluşunun işlem numarası. Kart numarası bize hiç ulaşmaz.
• Teknik: güvenlik amacıyla IP adresi ve giriş zamanı (en fazla 90 gün).

Neden

Eğitimi sunmak, ilerlemeni saklamak, geri bildirim vermek, sertifika düzenlemek, faturalandırmak ve hesabını korumak için. Verilerin pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

Kimlerle paylaşılır

Yalnızca hizmeti çalıştıran altyapı sağlayıcılarıyla, sözleşme kapsamında: Supabase (veritabanı, kimlik doğrulama ve video barındırma, AB-Frankfurt), iyzico (ödeme), Vercel (barındırma), Resend (e-posta). Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla.

Saklama

Hesap verileri hesabın açık olduğu sürece; sipariş kayıtları Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl; uygulama fotoğrafları eğitim bitiminden 1 yıl sonra silinir.

Hakların

KVKK madde 11 kapsamında verilerine erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz haklarını bilgi@kartalakademi.com adresine yazarak kullanabilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Hesabını panelden kapattığında verilerin, yasal saklama süresi olanlar hariç, 30 gün içinde silinir.